Question 1

¿Qué es MOVES y para qué tipo de proyectos está diseñado?

Accepted Answer

MOVES es una plataforma de control de proyectos de capital diseñada para mandantes (owners) que gestionan proyectos mineros, de infraestructura, energía e industria. Integra control de costos (EVM), contratos, cronograma, documentos, permisos y app móvil en un solo sistema.

Question 2

¿Cuántos proyectos puedo gestionar simultáneamente?

Accepted Answer

No hay límite. La plataforma está diseñada para gestión de portafolio, permitiendo supervisar múltiples proyectos con consolidación automática de indicadores.

Question 3

¿MOVES incluye aplicación móvil?

Accepted Answer

Sí. La app para iOS y Android permite al equipo en terreno registrar partes diarios, asistencia, fotografías geolocalizadas y restricciones, con funcionamiento completo sin internet (modo offline).

Question 4

¿Qué estándares de control de proyectos sigue MOVES?

Accepted Answer

La plataforma implementa las mejores prácticas del PMI (PMBOK), AACE International (Earned Value Management) y estándares de la industria minera latinoamericana.

Question 5

¿MOVES se integra con Primavera P6 y MS Project?

Accepted Answer

Sí. MOVES importa y exporta datos de cronograma desde Primavera P6 y MS Project, manteniendo la línea base sincronizada con el control de costos y avance.

Question 6

¿Se puede integrar con SAP u otros ERP?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos integración con SAP para sincronización de compromisos, pagos y centros de costo. Contáctanos para evaluar tu arquitectura específica.

Question 7

¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

Accepted Answer

Una implementación estándar toma entre 4 y 8 semanas, incluyendo configuración, migración de datos históricos, integración con sistemas existentes y capacitación del equipo.

Question 8

¿Requiere instalación de software en los computadores?

Accepted Answer

No. MOVES es 100% web y funciona en cualquier navegador moderno. La aplicación móvil se descarga desde App Store y Google Play.

Question 9

¿Dónde están alojados mis datos?

Accepted Answer

Los datos se alojan en Microsoft Azure, en datacenters de Latinoamérica (Brasil o Chile según configuración). Cumplimos con ISO 27001 y la Ley 21.719 de protección de datos personales de Chile.

Question 10

¿Quién tiene acceso a la información de mi proyecto?

Accepted Answer

Solo los usuarios que tu organización autorice explícitamente. El modelo de roles y permisos es granular por proyecto, módulo y tipo de dato.

Question 11

¿Cómo funciona la autenticación?

Accepted Answer

MOVES usa Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) como proveedor de identidad. Si tu empresa ya usa Microsoft 365, los usuarios pueden iniciar sesión con sus credenciales corporativas.

Question 12

¿Cuánto cuesta MOVES?

Accepted Answer

El precio depende del número de proyectos activos, usuarios y módulos requeridos. Contáctanos para recibir una propuesta personalizada según el alcance de tu organización.

Question 13

¿Hay contrato mínimo?

Accepted Answer

Sí, operamos con contratos anuales de licenciamiento. No ofrecemos planes mensuales sin compromiso, ya que la implementación y configuración requieren inversión de tiempo de ambas partes.

Question 14

¿Incluye soporte?

Accepted Answer

Todos los planes incluyen soporte en español por email y videollamada, con SLA de respuesta según el nivel de criticidad. También ofrecemos soporte premium con consultor dedicado.

Preguntas Frecuentes.

Plataforma y Funcionalidades

Integración e Implementación

Seguridad y Datos

Precios y Contratos

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